sábado, 5 de septiembre de 2009

Claves para redactar el primer currículum


Por Paula Urien
Especial para lanacion.com

Un currículum es como una huella digital laboral. En un pantallazo allí está todo: estudios, posgrados, logros, expectativas.

La premisa es venderse, muy bien, en pocas líneas. Hay que recordar que el objetivo no es lograr el trabajo, sino llegar a la entrevista. Es decir, pasar por el primer filtro y llegar al cara a cara con la persona que va a analizar si habrá una segunda entrevista, o no.

Para esto, es importante que el CV contenga un diferencial, algo que distinga al postulante de los demás. "Puede ser una medalla de oro en la facultad, un trabajo de voluntariado, excelente nivel de inglés o ser el capitán de un equipo deportivo", explica Alfredo Di Bernardi, director de Liderar Consultores .

Para Matías Ghidini, gerente de la consultora Ghidini-Rodil , otro diferencial es en cuánto tiempo se realizó la carrera, y a qué edad se recibió el postulante. Algo para recordar si es que todavía se están cursando los estudios universitarios.

Y, por supuesto, nada de faltas de ortografía. La competencia es mucha y una palabra mal escrita quita chances.

María Mirta Pascuali, gerente de la consultora Valuar , recomienda este modelo para un CV Junior (ver adjunto). "Hay que recordar que un CV es un resumen y no una biografía. Sin embargo, que sea corto no quiere decir que le falte información", dice Pascuali. En general, una hoja es suficiente. Máximo, dos.

"El CV es una extensión de nosotros y habla de nosotros cuando no estamos. Debe ser comprensible, prolijo, claro y atractivo visualmente," apunta. Conviene usar una tipografía estándar, y no armar todo en un bloque de texto.Y un consejo: no usar superlativos de autoalabanza como lideré exitosamente.

Paso a paso

Encabezado: datos personales: nombre y apellido, domicilio, teléfonos de contacto (particular y celular), mail, fecha de nacimiento, estado civil.

Foto: se puede incluir, o no. Si se decide anexarla, es importante que sea una foto especialmente sacada para la ocasión, y no un recorte de una foto con amigos, por ejemplo.

Perfil y objetivo profesional: se trata de una descripción breve de lo que se es profesionalmente, y de lo que se desea ser. Por ejemplo, Soy un profesional del área de márketing con 5 años de experiencia en la industria farmacéutica en desarrollo de producto, investigación de mercado y lanzamiento de promociones. Quisiera incorporarme a una empresa multinacional para expandir mis horizontes profesionales y contribuir con mi dedicación y compromiso.

Si no tiene experiencia, se hace hincapié en las fortalezas. Por ejemplo, Soy una persona proactiva, orientada a resultados, creativa, me adapto a diferentes entornos. Quisiera incorporarme a una organización para desarrollar mi carrera profesional y contribuir con mi dedicación y compromiso.

"Hay que pensar bien en las propias fortalezas, y tener claro qué es lo que se quiere. Este es un verdadero ejercicio de autoconocimiento que si no se lleva a cabo bien, es probable que se falle después en la entrevista", recomienda Pascuali.

Formación: en orden decreciente, estudios universitarios y de posgrado. Secundario no es necesario. "Sólo conviene incluirlo en el CV si el postulante fue a un colegio bilingue, porque es importante el nivel de inglés, y muchas veces en los CV´s no se dice del todo la verdad en este aspecto, dice Pascuali. Además, si vale la pena, aclarar algún mérito especial durante los estudios, por ejemplo, un alto promedio en la facultad.

Cursos

Idiomas: especificar títulos (por ejemplo, nivel avanzado de inglés. Aclarar si hay algo que refuerce la idea de que se habla bien inglés como "estadía de 6 meses en USA").

Experiencia laboral: si la tuviera. No extenderse demasiado, pero sí indicar qué valor agregado se le dio al puesto, por ejemplo, si hubo más ventas.

También pasantías, trabajos de verano, etc.

Intereses: este es un ítem que es importante en el CV de un joven, ya que dice algo más sobre él o ella: si realizó tareas de voluntariado; ayudante de cátedra; capitán de un equipo de rugby (esto revela características de liderazgo) o trabajos ad honorem.

Videocurrículum

Mucho se habla, pero la realidad es que en la Argentina todavía no se usa.

Diego Ghidini recomienda el portal canadiense http://www.cvtv.ca/cvtv/cvtv/ Testimonials.aspx para ver cómo se están haciendo los videocurrículums en otros países, "pero la realidad es que acá no anda. Todavía no es el momento", dice el consultor. Sin embargo aclara que para él es una herramienta que no reemplaza al currículum, pero que sí lo puede llegar a complementar.

Siempre al día con el currículum

Con puestos vacantes en ciertas industrias porque escasean especialistas. Con búsqueda de talentos para recomponer grupos de trabajo que se desmembraron tras la crisis. Con empresas que crecen y requieren más personal... El escenario económico reactivado dinamiza las oportunidades de empleo, y con ellas la necesidad de tener a mano un curriculum vitae (CV) actualizado y bien confeccionado.

Conciso, pero completo. De formato atractivo, pero sobrio, y con la información bien clara y organizada. Y, sobre todo, "vendedor", pero sin caer en exageraciones. Redactar una hoja de vida que se distinga y abra las puertas de una futura entrevista siempre demanda algo de esfuerzo, que con las recomendaciones de los expertos puede aliviarse.

Antes que nada, al diseñarlo "lo mejor es elegir formatos sencillos, sin adornos ni variedades de letras. Debe ser lo más parejo posible y destacar los títulos más importantes. Y conviene separar la información en ítems: datos personales al inicio, y luego formación y experiencia laboral; con un estilo de comunicación lo más claro y organizado posible", sugiere Alex Pitasi, gerente de la consultora homónima.

Conciso

"A buen entendedor, pocas palabras." Y sí, a la hora de sentarse frente a la computadora para volcar los datos, los especialistas enfatizan la importancia de la precisión.

"En general, los CV que tienen éxito son aquellos que son puntuales, que no hacen una descripción de la vida y obra de la persona, sino que dicen exactamente lo que el selector quiere leer en un momento dado. Tienen que ser concisos, destacar logros y no tener información de más", dice Ezequiel Conesa, gerente de la consultora Belise. Al tiempo que propone un lenguaje claro, que denote acción, escrito en primera persona.

"El currículum tiene que ser el justo medio entre el exceso y el defecto en cuanto a la extensión. Algunos son como un telegrama y omiten información importante. Otros son una larga historia de marketing personal y, en general, los selectores no tienen demasiado tiempo para leerlos", advierte Amalia Vanoli, presidenta de Tiempo Real Consultores.

Una cuestión clave, entonces, es pensar los puntos que conviene enfatizar para que el CV llame la atención del consultor. "Primero hay que hacer un análisis propio: quién soy yo, qué valores tengo. Y luego resaltar aquellas características que te pueden diferenciar de otros y que sean atractivos en el mercado. Si hiciste un master en Harvard, tiene que estar en la primera hoja", ejemplifica Gustavo Torres García, presidente de la consultora que lleva su nombre.

Como todo depende del cristal con que se mire, en la experiencia laboral a veces será más oportuno privilegiar más unos datos que otros. "Hay personas que se venden más por las posiciones que por las empresas donde trabajaron. Y quienes trabajaron en compañías que son fantásticas tienen que destacarlo, porque hay organizaciones que son escuelas y eso llama la atención del selector, ya que son una garantía", señala Conesa.

Definir un perfil

Una advertencia: a muchos les cuesta definir su perfil, sobre todo cuando presentan la hoja de vida de manera espontánea. "A veces, como no quieren perderse ninguna oportunidad, presentan un currículum tan genérico que termina siendo un híbrido y no permite ubicar al postulante en ningún lado", se lamenta Vanoli.

Por eso subraya: "Cuando uno busca candidatos para posiciones de mucho expertise, como lo hacemos nosotros, la persona tiene que resaltar todo aquello que contribuya a ponerlo en evidencia y también detallar su formación respecto de cursos relacionados con ese expertise. Por ejemplo, en la gente de las áreas de sistemas o ingenierías es importante ver si tienen formación en project management".

Si se presentará en una búsqueda puntual, lo mejor será atenerse lo más ajustadamente posible a los requisitos del aviso. "Al escribir su currículum, el candidato debería interrogarse: ¿mi experiencia a qué preguntas responde positivamente? Para la posición a la que aplico, ¿qué es lo que me distingue, cuáles son mis ventajas competitivas y cómo las destaco?", recomienda Conesa.

Por supuesto, en la información que cada uno privilegia, el mencionar la honestidad se da por descontado. "Quien exagera o miente comete un error grave, porque si lo llaman esto salta en algún momento de la entrevista o del proceso de selección", afirma Torres García. Y el sentido común, coinciden los entrevistados, es otra materia prima que no debe faltar a la hora de confeccionarlo.

Así, aun cuando no se esté en búsqueda de empleo, en este presente laboral tan marcado por la movilidad, mantener el currículum al día hoy no es algo menor. "Es como el pasaporte, al no tenerlo actualizado se puede perder oportunidades de viajar en momentos en que quizás uno no lo está planeando.

Y con el currículum pasa lo mismo, por más que no se esté pensando en cambiar de trabajo, las oportunidades llegan porque el mercado hoy es muy dinámico, muy oferente. Entonces, mejor tenerlo actualizado para no perder tiempo y aprovecharlas", se entusiasma Pitasi.

Raquel Saralegui

A cada cual su foco

Además de la precisión, la claridad y la correcta organización de los datos, la información que se privilegiará en el currículum dependerá de la mochila laboral que cargue cada quien, según coinciden los especialistas .

Los jóvenes que buscan su primer empleo no deben angustiarse por el hecho de que el item experiecia laboral esté en blanco. Lo mejor será poner el foco en la historia académica (promedios, becas, por ejemplo); dominio de idiomas, de herramientas informáticas, así como los objetivos laborales. También se puede destacar algún logro deportivo o la participación en actividades comunitarias y sociales que pueden dar cuenta de ciertos intereses y competencias. Y no dejar de indicar, si hubiera, pasantías y experiencias de trabajo, aunque hayan sido informales.

En cambio, para los profesionales que recorrieron un largo camino y podrían escribir casi un tratado, conviene recordar que el currículum no debería extenderse más allá de dos carillas. Se impone, entonces, poner énfasis en los mejores logros laborales, principalmente de los últimos diez años. Sin olvidar los estudios de posgrado, claro.

De la foto carnet al video on line

El estudiante, con los ojos fijos en la cámara, arremete con aire cinematográfico: "Mi nombre es Fernando Carpentieri, estoy cursando tercer año de la carrera de Recursos Humanos en la Universidad de la Marina Mercante... Me gustaría desarrollarme en esa área".

Verónica Abreu, de 21 años, también se animó. En un video de menos de un minuto la maquilladora profesional detalla adónde le gustaría trabajar.

¿Presentar un CV por Internet? Esa es la cuestión para estos jóvenes, que además de poner sus datos por escrito, se dan a conocer a través de un video, que se puede ver en el sitio www.youtube.com

"Decidí grabar el CV ya que tengo un amigo que, después de colgarlo en Internet, recibió varias llamadas de empresas interesadas. Al principio me costó. No es lo mismo escribirlo que pararte delante de una cámara", comenta Carpentieri. Abreu opina: "Grabé el video porque me parece un complemento muy interesante para adjuntar al CV".

Es una costumbre arraigada en España, Italia y los Estados Unidos. En la Argentina, comienzan los primeros pasos de los video-currículum (video-CV), una herramienta de presentación que combina imagen y sonido, y permite a los reclutadores tener una primera impresión de los postulantes sin necesidad de hacer una entrevista.

La realidad es que cada vez son más quienes, junto al CV en papel mandan en un DVD, vía e-mail o detallan el link para que los entrevistadores puedan conocer "la cara" del postulante. Por ejemplo, sólo es necesario tipear la palabra videocurrículum en el sector de búsqueda de la página de YouTube, para ver más de 1200 presentaciones. Además, portales especializados en búsquedas laborales como ZonaJobs o Bumeran permiten adjuntar el video-CV.

Cinco minutos de gloria

"Ellos deben vestir camisa, saco y corbata o elegante sport; y ellas utilizar colores neutros y lucir ropa formal", detalla, Sebastián López Castillo, propietario de VideoMaking, empresa dedicada a realizar este tipo de archivos. Y hay más consejos antes de pararse frente a la cámara:

  • Ser espontáneo y sencillo

  • Utilizar siempre una base como maquillaje para corregir imperfecciones como las ojeras

  • Ser breve. No superar los dos minutos de discurso

  • El video debe tener buena imagen, iluminación y calidad de sonido

  • Enfocarse en las virtudes para el puesto

  • Hablar claro y no leer la presentación

"La relajación es importante. Por eso el estudio debe ser cálido. La charla previa y el acercamiento a la cámara es fundamental. Orientamos al postulante a estar tranquilo y que la pase bien. También contamos con un formulario de preguntas realizado por un profesional de RR.HH. Hay que tener en cuenta que es la primera impresión que muestra una persona y ahí se dice mucho. Contar con esta herramienta es ir un paso adelante. El costo de realización en el estudio es desde 70 pesos", dice López Castillo.

En la balanza

¿Qué le aporta la imagen a las presentaciones? Dinamismo, energía y rapidez. Sin embargo, no todas son buenas nuevas para esta incipiente tendencia. Según las fuentes consultadas del área de RR. HH. este marketing personal de ninguna manera reemplazará a la clásica presentación en papel. En todo caso, sólo acompañará, de forma más atractiva, los datos de un CV.

Bruno Matarazzo, presidente de la consultora homónima analiza esta herramienta: "Ahorra tiempos al consultor, pues se evitan las primeras entrevistas, descartando postulantes de antemano. Pero a su vez, dejamos de tener el control de la entrevista, pasivamente escuchamos aquello que ya está armado."

Bernardo Hidalgo, presidente de la consultora Hidalgo y Asociados, recuerda que hace un par de años los postulantes no podían adjuntar una foto a un CV enviado por mail, debido al peso del archivo. En la actualidad la tecnología es una gran aliada. "Si este tipo de iniciativas funcionan o no responderá exclusivamente a un orden cultural", agrega.

Natalia Scquizzato, líder de Reclutamiento y Selección de Electronic Data Systems de Argentina y Chile evalúa aspectos positivos y negativos."Los selectores pueden tener mayor conocimiento del postulante. Se produce una relación más personal y humanizada. Por otro lado, puede ser muy útil para candidatos que viven en sitios alejados a los de la sede de la compañía que realiza la búsqueda."

Expresión oral

Pero la especialista también pone el foco en las desventajas. "Se deberá tener cuidado con el contenido y el formato del video. Para personas cuya debilidad tiene que ver con sus habilidades comunicacionales, esta metodología de presentación no será la más conveniente", concluye Scquizzato.

Buscar diferenciarse. Ese es otro objetivo que persigue este herramienta. Pero no es para todos los puestos. "En búsquedas de perfiles tecnológicos y de ciencias económicas nosotros privilegiamos el contenido tradicional. Evidentemente, apuntaría a la presentación del video-CV a posiciones donde hay más cantidad de oferta que demanda en el mercado. Sería una forma de diferenciarse", opinó Alejandra Ferraro, gerente regional de recruiting de Accenture.

También los blog

Los blog, páginas Web donde el autor publica noticias, artículos o comentarios sobre su vida y/o diversos temas, también comienzan a perfilarse como espacios para darse a conocer.

Tal es el caso de Roberto Germán Puentes Díaz: "Soy webmaster y consultor, por ello necesitaba tener presencia en la web para publicar mi información y mi portfolio. Podés publicar proyectos de investigación, noticias de interés, artículos sobre tópicos a los cuales te dedicás. Aunque no terminen por contactarte, seguramente habrás dado una buena impresión para una segunda oportunidad."

Juan Carlos Lucas, Director de Innova Consulting, comenta que esta práctica de analizar blogs se volverá particularmente importante en el caso de la evaluación de profesionales asociados a funciones en las que se requieran creatividad, habilidades de innovación, de comunicación y articulación de nuevas ideas.

"Creo que lo central en este punto es que un blog permite a su autor mostrar el desarrollo histórico de sus opiniones en torno a los temas que son de su interés. Este espacio on line permite que el mundo vea cómo se desenvuelve con sus lectores. Además, pemite observar el abanico de intereses, la forma en que sostiene su compromiso con la publicación de contenidos y ver la creatividad que expresa en sus ideas", explica Lucas.

Algunos ya se animaron, otros en cambio rechazan la idea de cambiar la foto carnet por una presentación. Lo cierto es que la propuesta de los blogs y video-CV ya están en el mundo de la Web y es cuestión de tiempo para que se convierta en una costumbre globalizada para buscar trabajo.

Sofía Corral
lanacion.com

1 comentario:

Anónimo dijo...

Me gustaria si me pudieses dar una pagina donde pueda encontrar alguna planilla k me pueda servir para llear a cabo mi prrimer curriculum no tengo experiencia ni estudioos tan solo soy una estudiante de bachiller te lo agradeseria